Retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Les retours sont à effectuer dans leurs emballages d'origine et complets,  en parfait état neuf avec l'emballage, sans rayures ou traces d'usure. 

Afin d’optimiser le traitement de votre demande de retour, nous vous invitons à notifier le Service Clients par e-mail à l’adresse [e-mail] de votre demande de retour, en précisant les raisons du retour. Vous disposez ensuite de 14 jours ouvrés pour effectuer le retour du/des produit(s), à l’adresse ci-dessous :

LATITUDE NATURE 6 rue Gutenberg - PA de Tournebride - 44118 LA CHEVROLIERE

Les frais de retour restent à votre charge.

Le(s) produit(s) seront contrôlés à réception. S’ils sont conformes aux dispositions de retour, vous serez remboursé du montant de(s) produit(s) et des éventuels frais de livraison, dans un délai de 14 jours, via le mode de paiement utilisé pour le paiement initial de votre commande.